Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 9. apríla 2026

V Zodiac Casino sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a bezpečnostne spracovávame vaše informácie v súlade s Nariadením GDPR a slovenskými predpismi.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje ako vaše meno, adresa, dátum narodenia, pohlavie, e-mailová adresa a telefónne číslo pri registrácii a overovaní účtu. Taktiež zbierame údaje o vašej aktivite na platforme, vrátane herných záznamov, transakcií a technických údajov ako IP adresa. Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytovanie služieb, prevenciu podvodov a dodržiavanie zákonov o ochrane osobných údajov. Overovacie dokumenty (občiansky preukaz, výpisy z účtu) uchovávame maximálne 5 rokov po zatvorení účtu.

Ako používame vaše informácie

Vaše údaje spracovávame na riadenie účtu, spracovanie vkladov a výberov, personalizáciu služieb a prevenciu podvodov. Používame ich na zlepšenie našej platformy, analýzu návštevnosti a marketingové účely na princípe opt-out. Všetok spracovanie prebieha legálne, bezpečne a výlučne na špecifické účely v súlade s vašimi právami podľa GDPR. Nevyužívame údaje na iné účely bez vášho súhlasu.

Sdielanie informácií

Nesdieľame vaše údaje s tretími stranami okrem prípadov vyžadovaných zákonom, ako sú príkazy regulačných orgánov alebo na prevenciu podvodov s poskytovateľmi AVS služieb. Sdielame údaje len s dôveryhodnými partnermi na spracovanie platieb a overovanie identity. Nikdy nepredávame vaše osobné údaje.

Bezpečnosť údajov

Chránime vaše údaje pomocou šifrovania, bezpečných serverov a prísnych prístupových kontrol. Prijímame opatrenia proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu v súlade s medzinárodnými štandardmi. Dokumenty overujeme rizikovo orientovaným prístupom na boj proti praniu špinavých peňazí a podvodom. V prípade podozrenia môžeme účet dočasne zablokovať na overenie.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas, namietať proti marketingu alebo požiadať o prenosnosť údajov. Na splnenie žiadosti nás kontaktujte; odpovieme do 30 dní. Ak nie ste spokojní, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Súbory cookies a sledovanie

Používame súbory cookies a ActiveX na identifikáciu jazyka, analýzu návštevnosti a prevádzku hier. Môžete ich spravovať v nastaveniach prehliadača. Nevyužívame ich na neoprávnené sledovanie.

Kontaktujte nás

Pre otázky o ochrane údajov nás kontaktujte e-mailom. Odpovieme čo najskôr.

[email protected]